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老人被困自家门外 消防员自费找开锁公司

   日期:2019-02-26     来源:长春晚报    浏览:15    评论:0    
核心提示:有一位老人被困在自家的防盗门与金属拉门之间2月18日12点55分,市消防救援支队突然接到华宇小区一位居民打来的求助电话。接到求
 “有一位老人被困在自家的防盗门与金属拉门之间……”2月18日12点55分,市消防救援支队突然接到华宇小区一位居民打来的求助电话。接到求助后,南湖大路中队的救援人员立即赶到现场,并为了避免破拆给防盗门造成破坏,消防员还自掏腰包,找来开锁公司的工作人员开门,经过一番努力,衣衫单薄的老人终于回到了家中。

“接到求助电话后,我们仅用了五六分钟就到达了现场。”24日,曾带队救援的南湖大路中队副中队长齐艺钧告诉记者,“这是一个老旧小区,格局也比较特殊,老人家的防盗门外,还有一个金属拉门,老人就是被困在被锁住的防盗门和金属拉门之间狭小的空间里,而金属拉门上也有一把锁,老人还没带钥匙,也无法打开拉门出去。是老人的邻居发现后报警求助的。”

消防救援人员首先用破拆钳将金属拉门上的锁剪断,但防盗门还是无法打开。“如果是我们开门,只能采用破拆手段,那样老人家的门就被破坏,无法使用,需要更换,这会给老人带来额外的损失。”齐艺钧表示,“虽然当天气温虽然已经有所回升,但楼道里的温度并不高,并且楼道里窗户的密封也不好,老人的穿着也不是特别厚实,明显感觉老人很冷。”

据了解,老人今年已经90多岁,有些糊涂,消防救援人员无法和她有效地沟通。“我们想问她能不能记住儿子的电话或者工作单位,但她只能说出自己儿子的姓氏,她的邻居也不知道她子女的联系方式。”齐艺钧回忆说,“我们跟她解释门被破拆后就无法使用了,她也听不懂,只是希望我们快点把门打开。”

同时,齐艺钧注意到楼道内有一些开锁公司的小广告,因为担心老人被冻坏,齐艺钧决定自掏腰包联系开锁公司,尽快让老人回到室内。“开锁公司的工作人员很快就到了现场,但是开锁的话需要破坏锁芯,但这总比我们破拆将门损坏的损失小很多。”齐艺钧说。

很快防盗门被打开了,老人终于回到了家中,齐艺钧在家中的一部手机中找到了老人女儿的联系方式,并辗转联系到老人的儿子。“虽然最开始老人的儿子对我们的行为有一些误解,但换位思考一下,如果突然有一个陌生人给我打电话 ,说他把我家的门锁破坏进了屋,可能我第一反应也会是质疑。”齐艺钧说,“后来,老人儿子给我打来电话,对我们表示了感谢,之前的误会也都消除了,其实我们并不是图他的感谢,只是希望大家能多多理解、支持我们的工作。 ”

当日下午,记者从市消防救援支队了解到,消防机关经常会接到类似的开锁求助电话,但按照相关规定,除涉及生命安全等紧急情况以外的并不在消防救援范畴之内,消防救援力量属于公共资源,此次事件因为情况特殊,所以消防救援才出动援助。

 
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